CV Floriane Even - Chef de projet digital

Après 6 ans d’expérience dans le secteur E-commerce et voyage, j’ai relevé un nouveau défi en 2021 en obtenant le titre RNCP Chef de projet E-commerce qui m’a permis d’acquérir des compétences à 360° en webmarketing. J’occupe actuellement le poste de chef de projet digital.

Expériences professionnelles

2023 - Assistante commerciale voyages - Showroomprive.com

Janvier 2023 à décembre 2023 | CDD | Full remote (télétravail total)

Gestion de la partie éditoriale des ventes flash voyages moyen et long courrier

  • Destinations : Antilles & Caraïbes, Amérique latine, USA & Canada, Espagne continentale + Baléares, Portugal, Malte
  • Rédaction et mise à jour des fiches produit
  • Mise en avant des produits (visuels, accroches, points forts…)
2021 - Chef de projet E-commerce - Agence Be-com

Avril 2021 à juin 2021 | Stage | Séné (56)

Cas client sur une boutique en ligne de lithothérapie

  • Mesure d’audiences sur Google Analytics
  • Optimisation du SEO (audit, définition d’une matrice de mots clés, rédaction des titres et des méta descriptions, optimisation des images)
  • Création d’une campagne Google Ads
  • Rédaction de 60 fiches produits, d’un article de blog et création d’une bannière
  • Rédaction d’un dossier de synthèse avec préconisations
2015 / 2021 - Chargée de vente voyages - Showroomprive.com

Novembre 2015 à janvier 2021 | CDI | Saint-Denis (93)

Gestion et organisation des ventes flash voyages, loisirs et billetterie

  • Rédaction et mise à jour des fiches produit
  • Mise en avant des produits (choix des visuels, accroches, points forts)
  • Paramétrage des offres dans l’outil d’administration des ventes
  • Veille produits/marques documentaire et concurrentielle
2014 / 2015 - Assistante de production - La France du Nord au Sud

Février 2014 à février 2015 | CDD | Paris (75)

Mise en ligne des offres locations de vacances

  • Mise à jour et amélioration des fiches produit
  • Paramétrage des offres dans le back office
  • Formation des partenaires à leur extranet
  • Veille concurrentielle
  • Gestion des réponses aux avis client négatifs
2013 - Hôtesse d'accueil trilingue - Camping Yelloh Village La Plage 4*

Avril 2013 – août 2013 | CDD | Penmarc’h (29)

  • Accueil et information d’une clientèle internationale, gestion des arrivées et des départs
  • Gestion du standard téléphonique, des mails et du courrier
  • Édition de devis et prise de réservations
  • Relance d’options, envoi de vouchers et facturation

Formations

Janvier / février 2023 - Formation SEO Rédacteur +++

REFERENSEO – EN LIGNE

Augmenter la visibilité et la notoriété d’un site web via la rédaction SEO

  • Etablir une stratégie éditoriale
  • Réaliser un audit technique SEO
  • Optimiser la base technique d’un site web
  • Rédiger des contenus optimisés
  • Faire un suivi de référencement
  • Agir sur la popularité (netlinking)
Mars / juin 2021 - Titre RNCP de niveau 6 Chef de projet E-commerce

FORMAOUEST – VANNES

Formation-action comprenant un stage en entreprise permettant d’actionner en temps réel les leviers webmarketing

    • Bloc 1 : Conduire la politique de commercialisation en ligne webmarketing
    • Bloc 2 : Animer des communautés et des ventes en ligne
    • Bloc 3 : Optimiser le référencement d’un site
    • Bloc 4 : Produire des contenus pour le web
    • Bloc 5 : Piloter un projet e-commerce
2010 / 2011 - DU Conception et développement de produits touristiques

UNIVERSITÉ DE BRETAGNE OCCIDENTALE – QUIMPER

Connaissance des techniques de conception et de développement de produits touristiques

  • Capacité d’analyse d’un marché, d’une clientèle, d’un produit
  • Maîtrise des outils de la communication nécessaires à l’exercice des métiers du tourisme : informatique et infographie, techniques d’expression, langues étrangères
  • Adaptabilité au secteur du tourisme
  • Création d’une route touristique de la pierre et de l’ardoise sur la communauté de communes de Pleyben
2007 / 2009 - DEUG Langues littérature et civilisations étrangères anglais

UNIVERSITÉ DE BRETAGNE OCCIDENTALE – QUIMPER

  • Grammaire, traduction, civilisation, littérature, phonétique

Compétences

Développement de la stratégie webmarketing

  • Contribution à l’élaboration d’un plan de stratégie webmarketing
  • Ciblage d’alliances stratégiques
  • Elaboration du planning stratégique
  • Analyse UX de site internet
  • Analyse de la méthode de veille et des outils utilisés
  • Mesure d’audiences
  • Optimisation ou installation des indicateurs de tunnels des ventes
  • Animation de la mise en œuvre du plan webmarketing

Animation des communautés et des ventes en ligne

  • Conception et réalisation de newsletter
  • Identification des influenceurs et des réseaux stratégiques
  • Analyse de l’environnement Market Place
  • Mise en avant des produits (webmerchandising)
  • Organisation de la mise en place de systèmes de paiement
  • Mise en place de programmes de fidélisation des clients internautes (club, carte, réductions…)
  • Conseil et information des utilisateurs du site (clic to chat, procédure d’échange)
  • Community management

Optimisation du référencement d'un site

  • Référencement naturel (SEO) : audit et optimisation des contenus, rédaction de matrice de mots clés, recherche de partenaires adaptés pour le backlinking
  • Référencement payant (SEA/SMA) : création de campagne Google Ads et Facebook Ads

Production de contenus pour le web

  • Rédaction d’articles de blog optimisés SEO
  • Rédaction et optimisation de fiches produit
  • Création et optimisation de visuels
  • Montage de vidéos

Pilotage de projet E-commerce

  • Identification des éléments juridiques indispensables à l’exercice d’une activité en ligne (mentions légales, CGV, conformité RGPD)
  • Analyse des besoins et rédaction du cahier des charges
  • Sélection de prestataires de services internet et E-commerce
  • Analyse et calcul du ROI
  • Analyse et optimisation de l’ergonomie des sites en fonction des objectifs (création de wireframe)

Outils

Wordpress
Google Analytics
Google Ads
Google Search Console
Semrush
Canva
Notion
Microsoft Office, Google Workspace

Certifications

Langues

Mon profil vous intéresse ?

Je suis actuellement en poste mais je reste disponible pour des missions de bénévolat.